באופן טבעי, אנשים רוצים מוצר איכותי יותר. איכות היא תכונה "טובה" ו"רצויה" של מוצרים ולכן, במרבית התחומים בעולם היצרני, מושג האיכות נמצא במקום גבוה בסדר העדיפויות, גבוה מכפי שהיה אי פעם. הקידמה הטכנולוגית, הנגישות של צרכנים רבים לאינטרנט ולרשתות החברתיות מאפשרת בקלות לבדוק, להשוות ולקבל המלצות וביקורות של צרכנים לא רק בתור במכולת השכונתית אלא […]
פוסטים המשויכים לתגית ניהול
6 פוסטים
למרות הכותרת, זה לא הולך להיות פוסט נוקב נגד מבקר המדינה. ממש לא. אפילו לא בכיוון. הפעם אני רוצה לדבר על כלי הבקרה שיש לנו, כמנהלי מאגרי מידע. למעשה, ניתן להשליך מהנאמר כאן על כלי בקרה בתחומים רבים : טכנולוגי, עסקי, כלכלי, בריאותי וכל תחום אחר שניתן לחשוב עליו.
מעשה בחייט שחי בעיירה קטנה, החייט התפרנס מתיקוני בגדים שתושבי העיירה היו מביאים אליו, הוא היה תופר, גוזר, מאריך פה. מקצר שם. מחליף רוכסן, תופר כפתור או מכין טלאי כאשר הבגד היה כבר קרוע מכדי לתפור את הקרע. מעת לעת הזדמן אליו לקוח שהזדקק לחליפה מיוחדת, או אז היה החייט מוציא סרט מידה, שולף עפרון […]
מהו פרק הזמן שעובר מרגע הכניסה לתפקיד חדש עד הרגע שבו עולה המחשבה "על מה לעזאזל הוא חשב כשהוא עשה את זה ככה…"? יום? יומיים? שבוע? שבועיים? חודש??? כנראה שאחת התשובות היתה נכונה. לא? וכמה זמן עבר מאותו משפט עד הרגע שבו העברתם את ידכם בשיערכם מתוך מבוכה ואמרתם לעצמכם "איך זה שלא הבנתי קודם […]
אתם שוב מתארגנים לצאת למסע, שוב הדרך ארוכה ומפותלת, שוב הרכבתם צוות של יועצים ומומחים. בחרתם אנשים מיומנים שידעו לטפל בציוד, יוכלו לנווט בשטח לא מוכר, וידעו לחשוב, לאלתר ולמצוא פתרונות יצירתיים לבעיות שעלולות לצוץ בדרך. כל התכונות הללו היו גם לאנשים הטובים שבחנו בפעם הקודמת, ובכל זאת, הפעם משהו שונה… הפעם, למדתם מהטעויות שנעשו […]
סדר זה דבר יחסי. זה לא רק יחסי אלא גם מאוד אישי. סדר מופתי בארון הבגדים לא בהכרח מצביע על סדר במחשבות או במתודולגוית העבודה של אותו אדם, ולהפך. ישנם דברים רבים שניתן לסדר באופנים שונים, ולא כולם יהיו מובנים למתבונן מהצד. לדוגמא – לגו. אותם חלקי פלסטיק צבעוניים שאני ורבים אחרים מהדור שלי נהגנו […]